Klacht: Geen Vega kado kaart ontvangen

VanGemert op 16 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de Vega kado kaart nog niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie is de kaart nog steeds niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De Vega kado kaart is nog steeds niet ontvangen..

Gewenste Oplossing:

Kadokaart

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM