Mijn Klacht:
speel al jaaren mee op dit adress en krijg altijd kaarten maar dit jaar nog niets gehad.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn 3 kaarten krijg die op mijn adres mee spellen
Klacht: geen vega kaarten ontvangen
diesseleddy op 03 november 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hij al jaren meedoet op hetzelfde adres, maar dit jaar nog geen vega kaarten heeft ontvangen. Ondanks eerdere ervaringen met het ontvangen van kaarten, is er dit jaar geen verzending gedaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
