Mijn Klacht:
Geen kaarten ontvangen
Gewenste Oplossing:
Bedrag terugstorten
Spaver op 21 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen vega kaarten ontvangen, ondanks dat deze waren aangevraagd. De klacht is goedgekeurd.
Geen kaarten ontvangen
Bedrag terugstorten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM