Klacht: Geen Vega kaart Ontvangen

cartella op 16 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hun gehele straat nooit een Vega-kaart heeft ontvangen. De klager uit zijn onvrede over de betrouwbaarheid van de bezorgdienst.

Mijn Klacht:

De gehele straat heeft bij ons nooit een Vega-kaart ontvangen
Hoe onbetrouwbaar kan een bezorgdienst zijn

Gewenste Oplossing:

Geen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM