Mijn Klacht:
Heb geen vega kaart ontvangen zit er over na te denken om de loterij op te zeggen
Gewenste Oplossing:
1 maand geen afschrijving van mijn contributie maar liever zo snel mogelijk een Vega cadeaukaart
Nelly Swart op 15 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen vega kaart ontvangen en overweegt om zijn deelname aan de loterij op te zeggen als gevolg van deze situatie.
Heb geen vega kaart ontvangen zit er over na te denken om de loterij op te zeggen
1 maand geen afschrijving van mijn contributie maar liever zo snel mogelijk een Vega cadeaukaart
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM