Klacht: Geen Vega kaart ontvangen

Johnne op 14 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen Vega kaart ontvangen, ondanks het feit dat deze verwacht werd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen Vega kaart ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Alsnog kaart willen .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM