Mijn Klacht:
Geen vega kaart ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als nog een vega of andere kaart ontvangen
M Braak op 14 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen vega kaart ontvangen, ondanks de verwachting deze te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Geen vega kaart ontvangen
Als nog een vega of andere kaart ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM