Mijn Klacht:
Wij hebben 2 loten maar hebben GEEN VEGA KAART mogen ontvangen
Zouden er 2 moeten zijn. En hoorde op de radio dat de aktie tot zaterdag is
Gewenste Oplossing:
Alsnog kaarten
Klacht: Geen vega kaart
JOLICA 1971 op 18 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij geen vega-kaarten hebben ontvangen, terwijl zij twee loten hebben. Volgens de klant zouden er twee kaarten moeten zijn en is de actie nog steeds actief tot zaterdag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
