Klacht: geen vega favorieten cadeaukaart ontvangen

Tessa@emma01 op 19 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen vega favorieten cadeaukaart ontvangen, ondanks de verwachting deze te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen vega favorieten cadeaukaart ontvangen

Gewenste Oplossing:

een cadeaukaart die nog geldig is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM