Mijn Klacht:
Ik heb geen vega cadeaukaart ontvangen en de laatste keer Tony Chocolonely heb ik ook niets kunnen invullen op internet.
Gewenste Oplossing:
De Vega kaart is het nu te laat voor, maar ik zou nog wel Tony Chocolonely willen ontvangen.
Klacht: Geen vega cadeaukaart ontvangen
Wendyvanmourik op 03 november 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen vega cadeaukaart te hebben ontvangen. Daarnaast kon de klant bij de laatste actie met Tony Chocolonely geen gegevens invullen op de website.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
