Susan Leeflang op 13 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft dit jaar geen vega kortingskaart ter waarde van 12,50 euro ontvangen. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.
Ik heb dit jaar geen 12.50 euro vega kortingskaart ontvangen. Wat nu.
Dat ik snel, de actie loopt namelijk de 21 af, een kaart ontvang.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
