Klacht: Geen lot ontvangen met koffernummer

A Niehot op 30 augustus 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 augustus 2020

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen lot ontvangen voor het koffernummer, ondanks het betalen voor twee loten. De klant ontvangt doorgaans altijd twee lotnummers, maar nu is er slechts één ontvangen, wat als onacceptabel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Geen lot ontvangen met koffernummer hebben 2 loten krijgen altijd maar een lotnummer vind ik niet kunnen betaal elke maand wel voor 2 loten

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden gaat altijd fout is niet eerlijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A Niehot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM