Mijn Klacht:
Geen lot ontvangen van de vega
Gewenste Oplossing:
Met een lot
Gerrie Meeuwsen op 17 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen lot ontvangen van de vega. Deze situatie heeft geleid tot onvrede bij de klant, die verwachtte een lot te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Geen lot ontvangen van de vega
Met een lot
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM