Mijn Klacht:
2 loten op dit adres en niks gezien
Gewenste Oplossing:
Alsnog op tijd te krijgen
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Klacht: Geen kadokaart ontvangen
Tanny61 op 18 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat er geen kadokaart is ontvangen, ondanks het bezit van twee loten op hetzelfde adres. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
