Klacht: geen kaarten ontvangen

Riet 0309.nl op 02 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 september 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij nog geen bingo kaarten heeft ontvangen. Ondanks zijn verwachtingen en deelname, blijft de levering van de kaarten uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb nog geen bingo kaarten ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik deze per mail heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM