Klacht: Geen kaart ontvangen

Egborst op 15 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hij geen cadeaukaart heeft ontvangen, ondanks het feit dat hij lid is van de loterij. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij hebben geen cadeaukaart ontvangen. Wel lid van postcodeloterij.

Gewenste Oplossing:

Zsm een kaart

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM