Klacht: Geen kaart ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij nog steeds geen kaart heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie is het probleem niet opgelost. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds geen kaart ontvangen

Gewenste Oplossing:

Een kaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM