Klacht: geen kaart ontvangen

Tdm850ed op 17 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedemorgen,

ik heb afgelopen zondag ook al een mail gestuurd maar daar niets op gehoord. Jullie hebben mijn postcodekanjerkaart voor de AH verstuurd, en er stond ook in mijn PostNl App dat ik deze 10 november zou krijgen. maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Postnl zou dit voor me uitzoeken maar daar heb ik ook nog niets van gehoord. Jullie kunnen hier niets aan doen, maar de actie duurt tot de 21ste en ik heb geen kaart ontvangen. ik hoop dat u iets voor me kunt betekenen.

met vriendelijke groeten,
Esther van Wijk,
[email protected]

Gewenste Oplossing:

ik hoop dat u mij een nieuwe kaart kunt opsturen, voordat de actie is afgelopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tdm850ed
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM