Mijn Klacht:
Zou prijs van een Hemabon ontvangen Postcodeloterij bedoeld zeker een worst voor je neus houden.
Gewenste Oplossing:
Als ik de Hemabon ontvang.
Klacht: Geen Hema bon ontvangen
Postcodemb36 op 10 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over het niet ontvangen van een Hema-bon, die als prijs was beloofd. De klant voelt zich teleurgesteld en beschrijft het als een misleiding. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
