tinie@ op 16 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het activeren van een cadeaukaart. Ondanks herhaaldelijk invullen van het kaartnummer, wordt het nummer niet herkend. De klant vraagt zich af waarom dit probleem zich voordoet.
hallo ik ben de hele week bezig met het activeren van de cadeaukaart,ik vul hem al een paar jaar in maar nu herkennen ze mijn kaart nummer niet 6064362524263621527,ik vul dus 527 in het mij een raadsel hoe dit kan?
Ik zou graag een antwoord op mijn vraag hebben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
