SIGAAR1 op 27 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de prijs van de trekking in december 2020 nog steeds niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie blijft de prijs uit. De klacht is goedgekeurd.
heb nog steeds de prijs van December trekking niet ontvangen
ben te vreden als ik het als nog ontvang anders zeg ik de loterij op
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
