Mijn Klacht:
.geen code ontvangen voor de prijs van September voor Toni Chocolonely
Gewenste Oplossing:
Ontvangen van de prijs
LHH van Dam op 16 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer van de Postcode Loterij heeft geen code ontvangen voor de prijs van Toni Chocolonely van de maand september. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en afhandeling van prijzen. De klacht is goedgekeurd.
.geen code ontvangen voor de prijs van September voor Toni Chocolonely
Ontvangen van de prijs
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM