Greetje Ligthart op 21 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen cado kaart ontvangen, ondanks dat deze op 20 november zou zijn verstuurd. Door zijn werkuren kon hij de kaart niet tijdig gebruiken, wat leidde tot teleurstelling, vooral omdat hij dagelijks op de reclame in de bus had gewacht.
Ik heb myn vega kaard pas zat 20 nov ontvangen werk tot snachs dus heb hem niet kunnen gebruiken
Toen de reklame op tv kwam elke dag in de bus gekeken dus zat niet optyd in myn bys dus actie niet kunnen gebruiken tot myn grote teluursteling
Graag vergoeding in de vorm van mieuw actie of 1x geen controbutie
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
