Klacht: Geen cadeaukaart ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen cadeaukaart ontvangen, ondanks dat de actie binnenkort afloopt. De klant uit zijn bezorgdheid over het ontbreken van de verwachte beloning.

Mijn Klacht:

Tot op heden niets ontvangen terwijl de actie morgen afloopt

Gewenste Oplossing:

Alsnog een cadeaukaart ontvange van euro 12 ,50

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM