Marga bakker op 18 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant meldt dat zowel hijzelf als zijn buren geen cadeaukaart hebben ontvangen van de Postcode Loterij. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en uitvoering van de beloftes van het bedrijf.
Wij en onze buren hebben geen cadeaukaart ontvangen????
Een ander cadeau muschien
We spelen ak jaren mee, dus een cadeautje
Is welkom
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
