Klacht: Geen bingokaarten ontvangen voor 2-9-2018

H Lubbers op 02 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 september 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingokaarten ontvangen voor de trekking op 2 september 2018. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van de loterij. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

We hebben geen bingokaarten ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als er een reactie komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM