Mijn Klacht:
Ik speel met 2 loten mee, maar heb geen bingokaarten ontvangen. Vorig jaar was dit ook al het geval.
Gewenste Oplossing:
Als ik ze heb ontvangen
marymaud op 09 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingokaarten ontvangen voor zijn deelname met twee loten, wat ook al het geval was het voorgaande jaar. De klacht is goedgekeurd.
Ik speel met 2 loten mee, maar heb geen bingokaarten ontvangen. Vorig jaar was dit ook al het geval.
Als ik ze heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM