Mijn Klacht:
Diverse malen gebeld en nog steeds geen Bingokaarten ontvangen!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk bingokaarten ontvang.
P. van Meeuwen op 03 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft herhaaldelijk contact opgenomen omdat hij geen bingokaarten heeft ontvangen. Ondanks meerdere telefoongesprekken blijft de levering uit.
Diverse malen gebeld en nog steeds geen Bingokaarten ontvangen!!!
Als ik eindelijk bingokaarten ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM