Mevr. Koevoets op 03 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft op 3 september 2018 geen bingokaarten ontvangen via e-mail. Ondanks eerdere verwachtingen blijft de levering uit. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb tot op heden 3 september 2018 geen Bingokaarten ontvangen op mijn mail.
Wanneer ik mijn Bingokaarten ontvang.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
