[email protected] op 02 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingokaarten ontvangen via e-mail, terwijl dit normaal gesproken wel het geval is. De klant heeft eerder een nieuw e-mailadres doorgegeven en is van plan dit opnieuw te doen.
Normaal krijg ik de bingokaarten per mail binnen, maar nu heb ik ze niet ontvangen.
Tevens heb ik mijn nieuw e-mail adres reeds door gegeven. Zal nog eens mijn mailadres door geven. [email protected]
Mijn naam : W.Bogman
Kinkenweg 25
6166AM Geleen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
