Klacht: geen bingo kaarten ontvangen en koffer

7615re op 11 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 september 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingo kaarten en koffernummer ontvangen, ondanks het meespelen met twee loten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

speel mee met 2 loten geen bingo kaarten en geen koffernr ontvangen

Gewenste Oplossing:

vergoeding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM