Mijn Klacht:
Is gemakkelijk als wij ze toegestuurd kregen .
Normaal was dat zo .
Gewenste Oplossing:
Als ik ze toegestuurd zou krijgen .
Klacht: Geen bingo kaarten ontvangen
Fleurentina op 09 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over het niet ontvangen van bingo kaarten, terwijl dit in het verleden wel gebruikelijk was. De klant vindt het gemakkelijk als de kaarten automatisch worden toegestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
