78oswald14od op 04 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft voor het tweede jaar op rij geen bingo kaarten ontvangen, ondanks meer dan 30 jaar lidmaatschap. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb al voor het tweede jaar geen bingo kaarten ontvangen.
Wij zijn al meer dan 30jaar lid van de postcode loterij.
Als wij als nog de Bingo kaarten ontvangen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
