JannieDirk op 04 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat er in juli en augustus automatische incasso's zijn uitgevoerd, maar dat zij geen bingokaarten hebben ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ondanks dat en in juli en aug, de aut. incasso heeft plaatsgevonden hebben wij geen bingokaarten ontvangen
Als ik bingokaarten ontvang
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
