[email protected] op 02 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat zij geen bingokaarten hebben ontvangen, ondanks dat zij verwachten deze te ontvangen. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat zoveel andere mensen ook geen kaarten hebben gekregen.
Wij hebben geen bingokaarten ontvangen hoe kan het dat zoveel mensen ze niet hebben gekregen
Wel afschrijven en geen kaarten ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
