Klacht: geen bingo kaarten gekregen

k deboer op 01 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 september 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over het niet ontvangen van bingo kaarten. Ondanks eerdere communicatie heeft de klant geen kaarten ontvangen voor het evenement. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geenkaarten

Gewenste Oplossing:

als u ze mij alsnog toe stuurt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM