Klacht: geen bingo cijfers ontvangen

m.Eijsberg op 08 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 september 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingo cijfers ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en het ontvangen van informatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb geen bingo cijfers ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bingo cijfers ontvangt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM