Mijn Klacht:
Geen actievouchers gekregen van de vega actie
Gewenste Oplossing:
Graag alsnog 2 vouchers
Moniqueengerben op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen actievouchers ontvangen voor de vega actie. Ondanks deelname aan de actie heeft de klant geen bonnen ontvangen, wat leidt tot onvrede over de communicatie en uitvoering van de actie.
Geen actievouchers gekregen van de vega actie
Graag alsnog 2 vouchers
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM