Mijn Klacht:
Kaart is geactiveerd maar bij ah doet ie het niet
Gewenste Oplossing:
Kaart die wel werkt
Klacht: Geactiveerde cadeaukaart doet het niet bij ah
A van den Hoek op 18 november 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een geactiveerde cadeaukaart ontvangen, maar deze werkt niet bij Albert Heijn. Ondanks de activatie kan de klant de kaart niet gebruiken voor aankopen in de winkel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
