Mijn Klacht:
Wordt elke dag minimaal 1 keer benaderd door 070 2170002, laat tegenwoordig maar gaan.
opgenomen wordt er toch niet
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze toenadering eens stopt
Wadje op 16 juni 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant ontvangt dagelijks minimaal één telefoontje van het nummer 070 2170002, maar neemt de oproepen tegenwoordig niet meer aan omdat er toch niet wordt opgenomen. De frequentie van de belletjes leidt tot frustratie.
Wordt elke dag minimaal 1 keer benaderd door 070 2170002, laat tegenwoordig maar gaan.
opgenomen wordt er toch niet
Wanneer deze toenadering eens stopt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM