Klacht: DOEMAARLEKKERDUURZAAM

ROB46 op 03 november 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 november 2018

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een cadeaukaart van de Postcode Loterij te activeren, maar ondervindt een foutmelding (503 service unavailable) op de website. De klant merkt op dat deze problemen vaker voorkomen en vraagt om hulp bij het innen van de prijs.

Mijn Klacht:

Ik heb diverse keren geprobeerd mijn cadeaukaart te activeren maar helaas lukt dit niet, mijn computer geeft alleen maar een foutmelding dat 503 service unavailable is en dat deze pagina niet te bereiken is.Deze klacht komt veel vaker voor heb ik op het internet gelezen dus wellicht kunt U mij vertellen hoe ik mijn prijs kan innen.

m.v.g Rob Grashoff

Gewenste Oplossing:

Als U zo snel mogelijk voor een goede oplossing zorgt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM