Klacht: dierentas uit de voordeelagenda 2020

hittegolf2020 op 12 augustus 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 augustus 2020

Een klant heeft moeite met het bestellen van een dierentas via de website van de Dierenbescherming, zoals vermeld in de voordeelagenda van de Postcode Loterij. De aanbieding staat op pagina 111 voor 3,95 euro, maar de klant vraagt zich af waar de tas dan wel besteld kan worden.

Mijn Klacht:

lukt niet de dierentas te bestellen op www.dierenbescherming.nl /voordeel

waar kan dat dan wel, aanbiedingd staat in de postcode loterij op
pagina 111 voor 3.95

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik de tas heb,anders niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht hittegolf2020

6 jaren geleden - Is die tas er nu wel of niet???

Reactie van de melder van de klacht hittegolf2020

6 jaren geleden - Mijn vraag is of de dietentas uit de voordeelagenda van de postcodeloterij er nu wel of niet is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM