Klacht: De betutteling wordt steeds meer ingevoerd

Maroeska op 01 november 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 november 2020

Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over de recente wijziging in de kadobon, waarbij duurzame producten zijn vervangen door 'vega favorieten'. Hij voelt zich betutteld door de opkomst van voorschriften over wat mensen moeten geloven, vieren en eten, en is teleurgesteld dat de Postcode Loterij hieraan bijdraagt.

Mijn Klacht:

Hallo lieve mensen, net zo als iedereen was ik weer erg blij met de kadobon kaart, maar wat doen ze nu. Eerst moesten het duurzame producten zijn en nu?? Vega favorieten. Geen favoriet van mij. Waar ik mij aan stoor is dat er in Nederland steeds meer de behoefte is om ons te vertellen wat we moeten geloven, vieren en ook dus eten. Het valt me tegen dat ook de Postcodeloterij hier aan meedoet.

Gewenste Oplossing:

Terug naar wat jaartjes geleden, waarbij ik zelf mijn boodschappen kon samenstellen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM