Klacht: Contact cadeaukaart

Mevrouw Dorr op 08 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 november 2021

Een lid van de Postcode Loterij heeft aangegeven al jarenlang lid te zijn, maar geen cadeau- of vegakaart te hebben ontvangen. De klager verzoekt om alsnog een dergelijke kaart te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren lid maar heb toch geen cadeau/vegakaart ontvangen
Ik zal het op prijs stellen deze alsnog te ontvangen.
Bvd
Margot Dorr Tijsmans

Gewenste Oplossing:

Als ik een gewoon ook een kaart ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM