Mijn Klacht:
chocoladeprijs van oktober j.l. niet ontvangen, buren wel.
ook geen brief of email ontvangen.
Gewenste Oplossing:
alsnog prijs ontvangen
Klacht: chocoladeprijs van oktober
A.van den Adel op 07 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft de chocoladeprijs van oktober niet ontvangen, terwijl buren deze wel hebben gekregen. Daarnaast heeft de klant geen brief of e-mail over de prijs ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
