Mijn Klacht:
Ik speel met 4 loten mee, geen enkele kaart ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Kaarten alsnog te ontvangen
Klacht: Cadeaukaarten niet ontvangen
Jojovellema op 18 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een speler van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij geen cadeaukaarten heeft ontvangen, ondanks het meespelen met vier loten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
