Mijn Klacht:
Ik kan de cadeaukaart van doemaarlekkerduurzaam niet activeren vanwege een server die niet beschikbaar is.
Gewenste Oplossing:
Als ik de kaart kan activeren
Klacht: cadeaukaart van doemaarlekkerduurzaam niet te activeren
Hans van der Elst op 03 november 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het activeren van een cadeaukaart van doemaarlekkerduurzaam, omdat de server niet beschikbaar is. Hierdoor kan de klant de kaart niet gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
