Mijn Klacht:
Cadeaukaart niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik hem ontvang
Klacht: Cadeaukaart niet ontvangen
wouda1953 op 06 november 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de beloofde cadeaukaart niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over de verzending, blijft de kaart uit. De klant verwacht een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
