[email protected] op 22 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen cadeaukaart te hebben ontvangen, terwijl er wel maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Cadeaukaart niet ontvangen. Wel iedere maand van de rekening geld halen
Een maand een gratis lot
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
