Klacht: cadeaukaart niet ontvangen

valentina graf op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft op 20 november aangegeven dat hij zijn cadeaukaart nog niet heeft ontvangen. Ondanks het verstrijken van de verwachte levertijd, blijft de kaart uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

het is vandaag 20 november en heb nog geen cadeaukaart ontvangen?

Gewenste Oplossing:

alsnog de kaart of 1maand gratis meespelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door valentina graf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM